Prospecter les agences immobilières : le fichier NAF 6831Z en chiffres

Chiffres mis à jour le 1er novembre 2026 : les emails sont désormais comptés en adresses distinctes (un champ peut contenir plusieurs adresses, chacune est comptée ; une adresse partagée par plus de 20 établissements n'est pas comptée).

Les agences immobilières sont une cible très sollicitée, et pour cause : elles achètent beaucoup de services. Logiciels de transaction et de gestion, diffusion d'annonces, photo et visite virtuelle, home staging, diagnostics, signalétique, formation, courtage en crédit : chaque vente ou location mobilise plusieurs prestataires. C'est aussi l'une des professions les plus faciles à joindre par email, ce qui en fait un terrain favorable pour une première campagne de prospection B2B.

Cet article détaille ce que contient le fichier des agences immobilières (code NAF 6831Z) et la manière de l'exploiter. Tous les chiffres proviennent des compteurs du fichier livré, mis à jour le 22 septembre 2026 ; les emails ont été recomptés en adresses distinctes le 1er novembre 2026.

Ce que recouvre le code NAF 6831Z

Dans la nomenclature d'activités française (NAF) de l'INSEE, le code 68.31Z « Agences immobilières » regroupe les intermédiaires qui achètent, vendent ou louent des biens pour le compte de tiers. Plusieurs activités voisines relèvent d'autres codes et ne figurent pas dans ce fichier :

• 68.10Z : marchands de biens immobiliers ;
• 68.20A et 68.20B : location de logements, de terrains et d'autres biens par leur propriétaire ;
• 68.32A : administration d'immeubles et autres biens immobiliers (syndics de copropriété, gestion locative pure) ;
• 41.10A à 41.10D : promotion immobilière.

Le code est attribué selon l'activité principale déclarée. Une agence qui fait aussi de la gestion locative reste classée en 6831Z si la transaction domine. Le fichier contient également des mandataires indépendants rattachés à un réseau : l'aperçu publié sur la fiche en montre un exemple. Ce sont souvent des entrepreneurs individuels, ce qui a des conséquences pratiques et juridiques détaillées plus bas.

Le fichier en chiffres

Le fichier compte une ligne par établissement : une entreprise qui exploite plusieurs agences apparaît autant de fois qu'elle a d'adresses. Les téléphones et les sites web sont comptés en lignes, les emails en adresses distinctes : une adresse présente sur plusieurs fiches n'est comptée qu'une fois.

Les réseaux pèsent sur ces chiffres. 544 adresses, souvent celles d'agences ou de sièges de réseaux et de groupes (Orpi, Laforêt, Nexity, Safti…) reprises sur les fiches d'autres agences, figurent chacune sur plus de 20 lignes de la base et ne sont pas comptées. Elles apparaissent sur 6 808 établissements du fichier, dont 5 258 n'ont aucune autre adresse comptée. Parmi les adresses retenues, 7 194 se retrouvent sur 2 à 20 agences.

Comparé aux 25 autres fichiers par code NAF du catalogue, ce fichier se distingue sur deux points.

• Le rapport entre adresses email et établissements est l'un des plus élevés : 33,7 adresses distinctes pour 100 établissements, contre 13,5 en moyenne. Seuls trois fichiers font mieux, tous hors du secteur marchand : l'administration publique (8411Z), l'enseignement primaire (8520Z) et les associations (9499Z). À titre de comparaison, il est de 12,9 pour les restaurants (5610A) et de 4,8 pour la maçonnerie (4399C).
• Le coût au millier d'emails est parmi les plus bas : 6,39 €, au quatrième rang des 26 fichiers, derrière les associations (3,68 €), l'administration publique (4,86 €) et l'enseignement primaire (6,14 €). Avec 15 487 adresses, c'est par ailleurs le cinquième fichier NAF par le nombre d'emails.

Cette proportion n'a rien de surprenant : une agence vit de sa visibilité en ligne, publie ses annonces sur son site et sur les portails, et indique un email de contact partout où elle apparaît. Pour un prospecteur, cela représente environ une adresse distincte pour trois établissements, là où la moyenne des fichiers NAF est d'une adresse pour sept établissements.

Où se trouvent les agences

Paris compte 3 445 établissements, soit 7,5 % du fichier. Les cinq premiers départements en réunissent 23,5 %.

Le classement ne suit pas celui de la population. Les Alpes-Maritimes passent devant les Bouches-du-Rhône, et le Var devance la Gironde, alors que le Nord et le Rhône, plus peuplés, n'apparaissent pas parmi les cinq premiers. Le marché des résidences secondaires et de la clientèle étrangère explique cette densité d'agences sur le littoral méditerranéen. Pour une offre liée à la saisonnalité, à la location de vacances ou à une clientèle internationale (traduction, visite virtuelle, conciergerie), ces départements forment une cible naturelle.

Le fichier est national : la colonne Département permet de ne garder que vos zones dans Excel ou dans votre CRM, et la colonne Ville de préparer une tournée commerciale.

Emails, téléphones, sites : comment les utiliser

L'email est le canal le plus rentable. Le fichier compte 15 487 adresses distinctes, environ une pour trois établissements, et 13 666 établissements ont au moins une adresse comptée. Une partie de ces adresses sont génériques (contact@, accueil@, transaction@…) et arrivent à l'accueil de l'agence. Rédigez le message pour qu'il soit transmis au bon interlocuteur : un objet qui nomme le sujet, un bénéfice concret dès la première ligne, et la fonction de la personne à qui il s'adresse (directeur d'agence, responsable de la gestion locative).

Le téléphone couvre presque tout le fichier. 98 % des lignes ont un numéro. C'est le canal adapté pour relancer un email resté sans réponse ou obtenir un rendez-vous de démonstration. Pour les mandataires indépendants, le numéro est souvent un mobile personnel : soyez bref et proposez de rappeler à un moment choisi.

Le site web aide à qualifier. Sept lignes sur dix en ont un. Pour les agences franchisées, l'adresse indiquée est souvent celle du réseau (orpi.com ou citya.com, par exemple, dans l'aperçu du fichier). Cela permet de distinguer les agences indépendantes des agences de réseau, dont les achats (logiciel, signalétique, diffusion des annonces) sont parfois négociés par la tête de réseau. Si votre offre s'adresse aux indépendants, filtrez sur cette colonne.

Le courrier reste pertinent. L'adresse de chaque agence est fournie, en vitrine sur rue dans la plupart des cas. Un courrier soigné ou un échantillon (plaquette, panneau, support imprimé) touche toutes les agences du fichier, y compris celles qui n'ont pas d'email.

Ce qu'achètent les agences immobilières

Les besoins d'une agence suivent le cycle d'un mandat : rentrer des biens, les présenter, trouver un acquéreur ou un locataire, conclure. Les offres qui trouvent le plus facilement leur place sont celles qui accélèrent une de ces étapes.

• Outils métier : logiciel de transaction et de gestion locative, CRM, signature électronique, estimation en ligne ;
• Présentation des biens : photographie, vidéo, visite virtuelle, plans, home staging ;
• Diffusion et visibilité : portails d'annonces, site web, référencement local, gestion des avis ;
• Services associés à la vente : diagnostics immobiliers, courtage en crédit, assurance, déménagement ;
• Agence physique : vitrine, écrans, panneaux « à vendre », impression, mobilier ;
• Formation : le renouvellement de la carte professionnelle, valable trois ans, impose 42 heures de formation continue sur la période (décret n° 2016-173 du 18 février 2016). C'est un besoin récurrent et daté, que connaissent tous les titulaires de carte.

Un directeur d'agence raisonne en mandats et en commissions : un argument formulé ainsi (« un mandat de plus par trimestre », « deux heures gagnées par vente ») porte plus qu'une liste de fonctionnalités.

Méthode : du fichier à la campagne

1. Délimiter la cible

Filtrez par département, par ville ou selon la présence d'un site web propre. Une sélection de quelques centaines d'agences sur une zone que vous connaissez donne des résultats plus faciles à lire qu'un envoi national. Pour ne recevoir que quelques départements, ou pour combiner les agences avec d'autres activités, la recherche sur mesure compose le fichier et le chiffre au nombre de contacts.

2. Choisir le moment

Le samedi et la fin de journée sont consacrés aux visites. Les matinées en semaine, avant les rendez-vous, sont plus propices à un échange. Sur le littoral, préparez vos campagnes avant le printemps : les agences sont plus disponibles avant la saison qu'en plein été.

3. Combiner les canaux

Un email de présentation, suivi d'un appel quelques jours plus tard, fonctionne bien auprès d'une profession habituée au téléphone. Pour les agences sans email, un courrier suivi d'un appel joue le même rôle.

4. Mesurer et ajuster

Suivez les ouvertures, les réponses et les rendez-vous par département et selon le type d'agence (réseau ou indépendante). Les écarts guident la suite : message différent pour les réseaux, autre canal pour les zones où l'email répond peu.

Le cadre légal en bref

La prospection des professionnels obéit à des règles précises, rappelées par la CNIL sur cnil.fr :

• Par email, le consentement préalable n'est pas exigé pour solliciter un professionnel, à condition que le message ait un rapport avec son activité. La personne doit être informée de l'origine de ses coordonnées au plus tard lors du premier contact et pouvoir s'opposer simplement à tout nouvel envoi (lien de désinscription).
• Les mandataires et les agents en nom propre sont des personnes physiques : leurs coordonnées sont des données personnelles au sens du RGPD. Le même principe s'applique lorsque le message concerne leur activité professionnelle.
• Par téléphone, la règle de consentement préalable entrée en vigueur le 11 août 2026 vise le démarchage des consommateurs. L'appel d'un professionnel au sujet de son activité reste possible, dans le respect de son droit d'opposition.

Tenez une liste d'opposition à jour et retirez-en les contacts concernés avant chaque nouvelle campagne. L'utilisation du fichier relève de votre responsabilité d'annonceur ; en cas de doute sur votre situation, faites-vous conseiller.

Quel fichier choisir

Le catalogue propose deux fichiers d'agences immobilières, construits différemment.

Dans les deux fichiers, les emails sont comptés en adresses distinctes. Pour la plupart des usages, le fichier NAF 6831Z est le plus complet et le moins cher. Le fichier « Agences immobilières » est une liste de contacts plus courte, sans données d'entreprise. Pour élargir la cible aux autres métiers de l'immobilier, voir les fichiers des notaires, des promoteurs et des architectes dans la rubrique Immobilier.

Le fichier en pratique

Le fichier 6831Z est livré en Excel (XLSX) et en CSV, téléchargeable dès le paiement par carte bancaire ou PayPal, avec une facture en ligne. Chaque ligne contient notamment la raison sociale, le SIREN, la forme juridique, l'adresse, le département, l'effectif, les principaux dirigeants, le téléphone, le site web et l'email lorsqu'ils existent. Le chiffre d'affaires et le résultat sont indiqués quand ils sont publiés.

Son prix est de 99 € TTC, soit 6,39 € pour 1 000 adresses email distinctes ou 2,19 € pour 1 000 numéros de téléphone. La fiche présente un aperçu de dix lignes réelles, coordonnées masquées, pour vérifier le contenu avant l'achat. Les autres secteurs sont disponibles dans la liste des fichiers par code NAF.

En résumé

• 45 920 agences immobilières (NAF 6831Z) et 15 487 adresses email distinctes.
• 33,7 adresses email distinctes pour 100 établissements, contre 13,5 en moyenne dans les 26 fichiers NAF ; téléphone sur 98 % des lignes, site web sur 69 %.
• Un coût parmi les plus bas du catalogue NAF : 6,39 € pour 1 000 adresses email.
• Une densité marquée sur le littoral méditerranéen : les Alpes-Maritimes et le Var figurent parmi les cinq premiers départements.
• Une méthode simple : délimiter la cible, contacter en matinée, combiner email et téléphone, distinguer réseaux et indépendants.